E se o passageiro descer sem pagar?

por Netdrivers 28 de fevereiro de 2021

Este artigo pretende explicar o que fazer quando o passageiro, ao encerrar a viagem, não tiver dinheiro suficiente para pagar o motorista.

O QUE FAZER?

Logo após você finalizar a viagem, toque no botão Receber Dinheiro.
Dessa forma, na sequência, toque no canto inferior direito, na opção Ver mais, que fica logo acima do botão Encerrar UberX.

Ocorre, neste momento podem acontecer duas situações:
1. Caso o cliente esteja sem dinheiro, você deve tocar em O cliente não pagou nada.
2. Caso o cliente pague parte do valor, você deve tocar em O cliente só pagou parte do valor.
Após esta etapa, toque em Continuar.

O cliente não pagou nada, ou o cliente só pagou parte do valor.

Agora digite apenas o valor exato que o passageiro lhe pagou em dinheiro, em quanto você recebeu em dinheiro.
A seguir, toque em Pronto. O aplicativo, então, irá exibir o valor total da viagem, quanto ele pagou a você (valor recebido em dinheiro), e o valor que ficou devedor para a Uber (o usuário precisa pagar).

Por fim, apenas toque em Encerrar UberX.

Como você receberá o valor devido?

Mesmo que o passageiro não pague ao motorista Uber o valor devido da viagem será lançado no saldo da sua conta.

Portanto, o valor do pagamento, a ser recebido na próxima viagem, será cobrado do passageiro.

Entretanto, não recomendo oferecer este recurso para todos os passageiros. É melhor você ter uma maquininha de cartão sempre disponível.

Além disso, com o uso indiscriminado do pagamento para a próxima viagem, algumas pessoas acabam se descontrolando financeiramente, ficando furiosos quando a Uber por não liberar o recurso, o que faz com que o passageiro não paga a Uber pelas viagens anteriores.

Fonte: motoristaonline

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